本月突然发现电话账单多扣了我60块钱的易充信息服务，我没打过什么声讯电话，问电信客服坚称谁用个这电话拨打过96000940、16885882、16885288这几个电话，这几个电话本月就拨打有10来次，而且大部分就在几秒，一次0.22元，扣了我好几块，但尼玛那什么60块的易充信息服务我就没听过你扣毛。最后客服说那60块多扣的会在一周返还我银行卡，但你拨打那些电话的费用就尼玛白扣了？？？过两天不退回准备电话投诉你这恶心公司。我家里就2人，打没打自己还不知道吗？真的是太恶心了，太黑了。作为央企来说你们这样乱扣费实在是太无耻了。开通什么增值服务尼玛为嘛不和用户确认，确认后再扣费？？刚上了12315网站也看到很多深圳的反应和我一样的问题，都那么久了，你们连这点事都没解决？？？？垄断企业终究会社会所抛弃。。。下面上点图。
深圳电信乱扣费
深圳电信乱扣费
澳门 5F
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我这好几个月也无故被扣了不少的声讯费和168字头的电话费.
广东省深圳市福田区 B1
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@ 腊梅 嗯，乱收费严重，立即打客服全部取消业务。
@ 腊梅
广东省佛山市禅城区 4F
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我家也有这种情况，明明固话没人打，为什么会这样？？？怎么杜绝这情况？
要不是我发狠，我家老人还打算默默的承受这费用，太生气了
广东省深圳市 B1
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@ 小白虎 你打10000，叫客服停掉你所有168业务，或者你也可以登录电信官网自己设置。
@ 小白虎
广东省深圳市 3F
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我的两个号码最近都是这样
广东省深圳市 B1
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@ 熊伟龙 那赶快找电信退钱，零零碎碎的退不了，大头还是可以的。。。
@ 熊伟龙
广东省深圳市 2F
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我今天也是被坑了
广东省深圳市福田区 B1
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@ 刘冬 黑的很，一不小心老被扣钱
@ 刘冬
四川省成都市 1F
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不是真相吧
广东省深圳市福田区 B1
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@ 中华高铁族 有图有真相，真的，网上大把我这样的情况
@ 中华高铁族